智能客服搭建方式及价格？火烈云，解决行业痛点

智能客服机器人搭建方式及价格？火烈云，解决行业痛点
智能客服机器人创建方式及价格？火烈云，解决行业痛点
智能客服机器人制作方式及价格？火烈云，解决行业痛点
如今人工智能技术发展逐渐成熟，智能客服AI在各行各业中得到的应用也越发广泛，其中智能对话AI人工智能客服系统已成为企业客户服务场景中的标配产品。那么像这种任务型的对话机器人是如何为用户提供客户支持的呢？这便先要了解火烈云https://www.huolieyun.com/
一、典型的行业痛点
1、海量重复性咨询，耗费大量人力成本
2、缺乏有效的购买行为分析，购买转化低
3、产品线多，产品专业性强，客服在线获客难度高
4、客服问题咨询，场景复杂，往往需要跨部门沟通协作，效率难保证
5、服务渠道单一，语音、在线等渠道咨询服务尚未整合
6、在线服务规模逐步扩大，人力成本不断攀升
7、业务场景复杂，客服培训周期长，客服人员不稳定
二、火烈云，云计算工作分配系统解决方案
1、全时段智能客服机器人，常见问题全解答
智能机器人能够全时段在线，代替部分人工解决90%重复性
问题，人工客服处理咨询时，机器人全程辅助，准确匹配最
佳答案推送给客服，提升人工客服服务效率。
2、获取客户行为轨迹，提升购买转化
抓取到用户的全部浏览轨迹和历史沟通记录，自动展示到
客服界面，客服深入了解用户行为，更有针对性的提供服务
提升客户沟通效率，最终提升客户购买转化
3、全渠道数据统一管理，深度数据分析
网站、APP、小程序等电商全渠道统一接入，用户数据统一分析
可视化大屏呈现，便于管理层实时监控，统一调度，自动生成各类报表，方便统计员随时调用，最大化挖掘潜在商机。
4、轻量工单，扁平化高效沟通协作
客服问题通过客服APP，以任务的方式创建工单，以任务评论的方式跟踪处理，全程公开透明，相关人员全部悉知，处理过程全部可查，透明的才是最高效的
火烈云AI人工智能客服系统，始终秉承着为客户服务至上理念，为企业提供优质智能客服产品+服务为众多优秀企业的客服保驾护航。
智能客服机器人搭建方式及价格？火烈云，解决行业痛点
智能客服机器人搭建方式及价格？火烈云，解决行业痛点
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