怎么在APP上接入智能在线客服？火烈云，让访客实时沟通

如何在APP上接入智能在线客服？火烈云，让访客实时沟通
如何在APP上接入智能在线客服？火烈云，让访客实时沟通
如何在APP上接入智能在线客服？火烈云，让访客实时沟通
互联网发展十分迅速，现在市场上出现大量的云产品，而对于企业来说，使用云的方式搭建一个在线客服，比传统的搭建方式更加快捷方便，而且实用性强
火烈云https://www.huolieyun.com/ AI人工智能客服系统，让企业在移动端上也能实时沟通客户。那么如何在移动端接入客服系统呢？
在APP上接入客服系统是十分简单的，而且火烈云客服系统的渠道多样且齐全，能够轻松接入在移动端上。一般系统会提供一段需要安装在APP上的简单代码，其中包含了重要聊天工具的核心功能，如富媒体消息、视频功能和重要的工单系统等。只要安装完成，代码中包含的功能都能够即时使用。在移动端安装完成之后，便可以在开通绑定多个客服人员登录使用，并且可在云客服后台系统进行统一管理。
那火烈云移动端在线客服系统安装完成之后具体有哪些重要的功能呢？
1、富媒体消息：与现在的通讯工具一样都支持语音、图片、表情以及定位功能等等。
2、接口开放：能够与企业自身的业务系统进行对接，便于管理。
3、IM长链接：客服与客户之间直到会话结束，整个聊天才会断开，这样能够保证信息传输的稳定不会丢失。
总的来说，现在许多企业希望将火烈云在线客服系统接入在移动端上，不仅方式上轻松便捷，而且成本也比较低，不需要自己在额外开发其他组件，而且也便于在后台系统统一管理。
火烈云，智能客服机器人能够智能识别访客信息，以及问题中的关键信息，来识别分析访客意图，提高后续回复的准确率。只有智能客服明确的识别、理解了客户需求，才能有效回复。
如何在APP上接入智能在线客服？火烈云，让访客实时沟通
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