南京晓庄学院 五年制专转本秘书学考试大纲及参考书

南京晓庄学院 2021 年五年制专转本秘书学考试大纲
一、秘书学
专业科目一：秘书实务
【考试大纲】
考试范围
1.秘书职场：了解中华人民共和国社会组织和组织结构；了解我国秘书机构的类型、基本职能和任务。
2.秘书角色认知：了解秘书的角色特点，掌握从仪容、仪表、言谈、形体方面塑造秘书个人职业形象；能够编写岗位说明书和进行秘书职业生涯设计。
3.办公室事务管理：了解办公室工作的主要内容、办公室事
务管理的特征，熟知办公室各项事务（办公室布局及办公环境管理、办公效率和时间管理、办公用品和现金管理、值班管理、处理突发事件、印信管理、日常资料、名片、文件、邮件管理、保密工作、接打电话）的处理程序和处理方法。
4.接待工作：了解接待的各种礼仪，能够确定接待规格,并制作接待方案；掌握前台接待、中餐接待、西餐接待工作的内容、程序和方法。
5.信息、督查、调研工作：认识信息、督查、调研的重要性，掌握搜集信息、督查、调查研究的基本原则、基本程序和基本方法。
6.会务工作：了解会议的特点和工作的流程，掌握会前、会中、会后组织会议的技巧和工作能力，能够写作会议文书和主持会议。
7.商务活动：了解商务活动工作的内容，掌握一般商务旅行、出国商务旅行、团体商务旅行、商务庆典、开放参观活动、新闻发布会、商务谈判、签字仪式的组织程序和实施方法。
专业科目二：大学语文
1．语文基础知识：语言知识，文学常识，文体知识辨析，重视文言文精读篇目的词语翻译。
2．阅读与分析：识记精读、泛读篇目的作者、国别及文体，理解精读篇目的主旨及思想意义，理解篇目的结构及主要段落表达的思想与感情，领会精读篇目的主要写作方法。
3．写作能力：根据所给材料或者提示，写作记叙、议论、应用类文章，主要考核表述能力和语言应用能力。