汽车美容管理软件开发，汽车维修客户管理系统定制开发

恒易达汽修管理软件（181微7233电6615 程经理）是一款针对汽车行业设计定制的软件，解决汽车服务终端问题，操作方便，能够更好的管理客户信息，欢迎咨询了解。http://www.nnhydnet.com/

汽修厂客户管理软件对企业帮助大吗?现在很多汽车维修厂都使用客户管理软件来管理顾客，唯有做好客户管理，才能留住顾客。那么这款汽修厂客户管理软件会好用吗？具体的又有什么用？

1.客户投诉管理
首先是帮你管理客户关系，提高客户满意度。对修车后顾客的投诉以及处理，方便对顾客的需求和汽修厂员工的工作情况进行详细分析，这样可以快捷的找到顾客投诉问题的合理解决方法。

2.客户名片管理
对客户的基本信息进行管理，包括客户的姓名、职务、联系方式等。

3.客户提醒
汽修厂客户管理软件提供业务到期自动提醒功能，让你不再为各种车辆到期业务而烦恼。

无论是业务到期提醒，还是客户回访，都可以通过短信一键群发。彻底改变以前电话通知模式，节约你沟通成本与时间成本。也为客户提供更贴心的服务，从而提高客户满意度，加强客户信任度。挖掘机会，降低成本，提高利润。

保养提醒：根据汽修厂客户管理软件，筛选出保养到期客户名单，发送短信或打电话，邀约客户进厂保养。

免费检查活动招揽，定期组织季节检测，包括冬季检查活动、夏季检查活动，出长途前的检查活动、胎压定期检查、轮胎定期换位等活动，以促进客户到店次数，提升进厂台次。

新车客户两年质保期即将到期前1-2个月给客户发送提示短信，邀约客户进站检查，在质保期内将故障隐患以索赔形式解决，避免出质保期后客户进站索赔无法办理的情况。

根据软件系统中客户丢失统计报表定期筛选6个月未来厂的客户名单，由专人以专门的话术邀约客户。

建立服务顾问认养制度，要有自己的忠诚顾客这是每个服务顾问必备的，定期与客户沟通联系，提高客户返厂率。

在特殊日子，比如节日，特殊天气以及顾客生日的时候，给顾客发送关怀的短信，让其感到温暖，这样就能保持良好的长期关系。