K卖家是如何写申诉邮件并且申述成功的呢?
首先,虚心承认自身错误,而这也是最重要的一点,让亚马逊看到你的真诚。其次,归结出自己的错误原因。然后,针对错误现阶段所采取的改进措施。例如,1、移除Listing,重新检查产品的具体情况。
把FBA类似的产品全部下架,并移除出FBA仓库;为客户提供了两套赔偿方案,重新发货或者退款;更换了物流渠道。最后,表明未来应该做出哪些计划来避免这些问题的重复出现。
1、严格挑选厂家,认真检查产品;
2、重新检查Listing,保证今后产品描述和产品本身一致;
3、务必要保留相关发票以供亚马逊的审查;
4、不断地提高产品的质量和服务的质量,严格遵守亚马逊相关规定。
亚马逊大卖大雄也强调表示:“申诉邮件的撰写技巧固然重要,但情真意切的表达也不容忽视。”一方面,如果是没有申诉模板的卖家,可以通过各大网站亦或是已经申诉成功的卖家处寻求意见,掌握清楚自身案例事件的前因后果,然后再有针对性的申诉;另一方面,如果掌握有相关申诉模板的卖家也切忌不可大意,千篇一律亚马逊申诉邮件模板一般情况下通过率都较低,体现不出卖家的诚恳,这仅能作为一种参考,模板中的文字及方案万不可照抄,有针对性的改动撰写才是十分必要的。
亚马逊侵权账户被封后如何正确申诉?
亚马逊账号被关申诉、亚马逊产品品牌侵权申诉、亚马逊跟卖申诉、亚马逊卖违禁品申诉、亚马逊被关联申诉。以及亚马逊申诉时间和途径介绍。进入正题,今天我们主要讲讲亚马逊侵权之后账户被封如何正确申诉
申诉要点:
1.第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理,并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。
2.联系邮件中给出的投诉者,承认错误无心之失,言辞恳求,告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。
3.申诉信:
-资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助
-说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售
-加大产品品牌/专利/真伪方面的检测100%确定没有问题才会上架
-组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等
-提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道
-保证不再犯错
亚马逊侵权申诉信一次性通过邮件:分析账户具体情况导致问题的具体原因很重要!!有的放矢,才能源头自有活水来。亚马逊申诉邮件模板https://www.chinabrands.cn/dropshipping/article-yamaxunshensuyoujian-1216.html
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